PRIVACY POLICY
お預かりした情報を適切かつ安全に取り扱います。
インフード・ジャパン株式会社は、個人情報の重要性を深く認識し、
関係する法令を遵守するとともに、以下のとおり適切な管理と保護に努めます。
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得し、あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲で利用します。また、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスおよび目的外利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、その取扱いを継続的に見直します。
本ポリシーは、当社ウェブサイト、当社へのお問い合わせ、当社が運営するオンラインショップ、商品・サービスの取引、台湾事業・海外展開支援、不動産・自社施設管理、採用活動その他当社の事業活動を通じて当社が取得し、取り扱う個人情報に適用します。
外部事業者が独自に取得し、取り扱う情報については、当該事業者のプライバシーポリシー等が適用されます。
当社は、事業の内容に応じて、以下の情報を取得する場合があります。
氏名、会社名・団体名、所属部署、役職その他の本人識別情報
住所、電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
お問い合わせ、ご相談、ご要望、苦情、修理・設置相談等の内容および対応履歴
お問い合わせフォーム等に添付された写真、図面、資料その他の情報
商品の注文内容、配送先、購入履歴、決済・入金状況、返品・交換履歴その他の取引情報
見積書、契約書、請求書、名刺その他、商談または取引に伴い提供される情報
台湾展開、越境EC、輸出、現地調達、商品登録、販売支援等の相談および手続に必要な情報
不動産の入居申込み、賃貸借契約、施設管理、修繕、緊急連絡、保証、保険等に必要な情報
採用応募者の履歴書、職務経歴書、応募・選考に関する情報
IPアドレス、Cookie、端末・ブラウザ情報、閲覧日時、閲覧ページ、参照元URL、操作・通信ログその他、ウェブサイトの利用時に自動的に取得される情報
STORESその他のサービス提供事業者、配送事業者、決済事業者、取引先等から、適法に提供を受ける情報
当社は、法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。
当社は、取得した個人情報を、以下の目的に必要な範囲で利用します。
当社は、オンラインショップの運営に「STORES ネットショップ」を利用しています。STORES上で商品をご注文いただいた場合、STORES 株式会社および決済事業者が、注文・決済等に必要な情報をそれぞれの規約およびプライバシーポリシーに基づいて取り扱います。
当社は、商品の販売、発送、連絡、返品・交換、アフターサポート、不正利用防止等に必要な範囲で、STORESを通じて、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、注文内容、購入履歴、決済状況、問い合わせ履歴等を取得し、利用します。
クレジットカード番号、セキュリティコード等の決済情報は、原則としてSTORES 株式会社または決済事業者が取り扱い、当社が直接取得・保有することはありません。STORES 株式会社による個人情報の取扱いについては、STORES アカウント プライバシーポリシーをご確認ください。
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
当社は、個人情報保護法に定めるオプトアウト方式による個人データの第三者提供を行いません。
台湾好農その他の台湾所在の提携先、販売先、仕入先、製造事業者、物流事業者、専門家その他、当該お問い合わせまたは取引の対応に必要な事業者。具体的な提供先が決まっている場合は、可能な範囲で同意取得時にお知らせします。
氏名、会社名・団体名、所属部署、役職、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ・相談内容、添付された写真・資料、商品・取引に関する情報その他、対応に必要な範囲の情報。
お問い合わせへの回答、取扱可否の確認、見積り、商品審査、輸出入手続、現地調達、商品登録、販売、販促、受発注、物流、アフターサポートその他、相談または取引への対応。
台湾。
台湾には、「個人資料保護法（Personal Data Protection Act）」を中心とする個人情報保護制度があります。台湾の制度に関する参考情報は、個人情報保護委員会「外国制度（台湾）」をご確認ください。
当社は、提供先に対し、利用目的の限定、取扱担当者およびアクセス権限の制限、秘密保持、安全な保管・送信、目的外利用および不適切な再提供の禁止、不要となった情報の削除、漏えい等が発生した場合の当社への報告その他、個人情報保護のために必要かつ適切な措置を講ずることを契約、合意書その他の適切な方法により求め、その実施状況を確認します。
ご本人が台湾に所在する第三者への提供に同意されない場合、当社は当該情報を台湾へ提供しません。ただし、相談内容によっては、現地での確認、見積り、出店支援、商品調達その他の対応を十分に行えない場合があります。
当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、STORES 株式会社、決済事業者、配送事業者、倉庫事業者、システム・クラウドサービス事業者、ウェブサイト保守事業者、印刷・発送事業者、士業その他の委託先に、個人データの取扱いを委託する場合があります。
委託にあたっては、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の適正な取扱いおよび安全管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。
当社は、現在、個人データの共同利用を行っていません。今後共同利用を行う場合は、法令に従い、共同利用する旨、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的および管理責任者等を、あらかじめ公表またはご本人に通知します。
当社ウェブサイトでは、サイトの表示・機能の維持、利便性の向上、利用状況の把握、不正アクセスおよび迷惑送信の防止等のため、Cookie、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、アクセスログ等を取得する場合があります。これらの情報は、それ自体では通常、特定の個人を直接識別するものではありませんが、他の情報と組み合わせることにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。
利用者は、ブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、その場合、当社ウェブサイトの一部機能を利用できないことがあります。
当社のお問い合わせフォームでは、スパム送信や自動化された不正利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。この利用に伴い、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、操作・通信に関する情報等がCloudflare, Inc.へ送信される場合があります。同社による情報の取扱いについては、Cloudflare Privacy Policyをご確認ください。
STORES上で使用されるCookieその他の情報については、STORES 株式会社が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。
当社は、個人データを適正に管理するため、主に以下の安全管理措置を講じます。
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令、契約、会計・税務、紛争対応等のために必要な期間に限って個人情報を保存します。保存の必要がなくなった個人情報は、復元困難な方法による消去、裁断、廃棄その他適切な方法により、遅滞なく削除または廃棄します。
ご本人は、当社が保有するご本人の保有個人データについて、法令の定めに従い、利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。
当社は、請求を受けた場合、ご本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。ただし、法令により請求に応じる義務を負わない場合は、その全部または一部に応じないことがあります。その場合は、可能な範囲で理由をお知らせします。
開示等を希望される場合は、本ポリシー末尾の窓口まで、「個人情報の開示等の請求」である旨と、希望する請求内容をご連絡ください。当社から、必要な手続、本人確認書類および回答方法をご案内します。
代理人による請求の場合は、代理権を確認できる書類および代理人の本人確認書類をご提出いただく場合があります。本人確認のために取得した書類は、請求への対応に必要な範囲でのみ利用し、対応終了後に適切に廃棄します。
開示等の請求に関する手数料はいただきません。回答は、ご本人が指定した方法により行います。ただし、その方法による回答に多額の費用を要する場合その他その方法による回答が困難な場合は、書面の交付その他当社が定める方法により回答します。
未成年者が当社に個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得てください。
緊急連絡先、保証人、配送先その他、ご本人以外の方の個人情報を当社に提供する場合は、提供者の責任において、当該本人に利用目的等を説明し、必要な同意を得たうえで提供してください。
個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事故が発生し、またはそのおそれがある場合、当社は、事実関係の調査、被害拡大の防止、原因究明および再発防止等の必要な措置を講じます。また、法令に基づき、個人情報保護委員会への報告およびご本人への通知を行います。
当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他分かりやすい方法でお知らせします。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した日または別途定めた日から適用します。
インフード・ジャパン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒211-0063 神奈川県川崎市中原区小杉町1-522-701
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